グロウステージの業務

グロウステージでは、オートエントリーシステムのKUROTUNAというソフトを開発している。

オートエントリーシステムとは、顧客情報をWEBサイトへ入力した際に、自動でデータベースを行ってくれるシステムのことでです。

 

数年前であれば、それこそ手作業で一件一件手登録していたものが、自動的にデータベース化されるようになった為、時間効率化と人件費削減などの多くのメリットがあります。

また、手作業ではどうしてもヒューマンエラーが発生してしまう入力ミスなども削減できるため、このような自動エントリーシステムは欠かせなくなっています。

 

単純なコールセンター業務だけにとどまらず、顧客のデータベース戦略やエンゲージメントの強化などに興味のある企業にとって、グロウステージはまさに救世主といえます。