グロウステージのオートエントリーシステムは、コールセンター業務を行う上で非常に重要なシステムです。元々、インターネット関連全般に関してはかなりの実績のある企業ですが、コールセンター業務を多くの企業様からアウトソースしてご活用頂いている経験から、顧客データベースを自動化するオートエントリーシステムが開発されました。
このオートエントリーシステムとはテレマーケティングのコールセンターの分野において、顧客のWebエントリーが発生した際に自動でエントリーし、データベース化して紐づけるものです。
手作業の手間が非常に必要だった従来とは違い、大幅に削減できるため、現在のコールセンター業務には欠かせないものとなっております。各クライアント企業様に、グロウステージのコールセンター業務が信頼を頂いているのも、こういった独自の高度なシステムがあってからこそになります。